Bağımsız bilgilendirme platformu · İBB ile resmî bağlantısı yoktur İBB Tuhim: ALO 153 Psikoteknik: 0530 389 26 79
2026 mevzuatına göre güncellendi

Şoför Kartı için
doğru adrestesiniz

Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi'ni ilk kez alacak ya da yenileyecek sürücüler için hazırlanmış başvuru platformu: evrak listesi, e-Tuhim işlem sırası, resmi tarife ve Psikoteknik Raporu — sade ve anlaşılır anlatımla.

EVRAK KONTROL LİSTENİZ (işaretleyerek takip edin)

Biyometrik fotoğraf — son 6 ay
Psikoteknik Raporu — süresi geçerli
EK-7 Sağlık Raporu — göz + dahiliye
Sürücü ceza dökümü — 5 yıllık, karekodlu
Alkol/madde taraması — randevulu
UGETAM eğitimi — ilk başvuruda
Psikoteknik Raporunuz eksik mi? Ortalama bir günde alınabilen bir belgedir — işlemlerden önce öncelik veriniz. Psikoteknik Bilgi ve Randevu0530 389 26 79
780 TL2026 resmi belge bedeli
5 Yılkartın geçerlilik süresi
%100çevrimiçi başvuru (e-Tuhim)
1 Günortalama psikoteknik süresi
Yasal Bilgilendirme: Bu site, İBB Şoför Kartı (Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi) hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile resmî bir bağlantısı bulunmamaktadır. Psikoteknik hizmetleri, Sağlık Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmış özel Psikoteknik Merkezi tarafından sunulmaktadır.
NEREDEN BAŞLAMALI?

Durumunuza uygun yolu seçin

Şoför Kartı, mesleği şoförlük olan ve Büyükşehir Belediyesi sınırlarında yolcu taşıyan herkesin edinmesi gereken resmi belgedir (Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi). Aşağıdaki üç durumdan size uyana tıklayın:

Kimler başvurabilir?

  • Taksi, dolmuş ve minibüs için 22–66 yaş aralığındakiler (66 üstü EK-7 beyanıyla)
  • Büyük otobüslerde en az 25, okul servislerinde en az 26 yaşındakiler
  • Taşıta uygun asgari 2 yıllık ehliyete sahip olanlar (okul servisi: B'de 7 yıl / E(D)'de 5 yıl)
  • Adli sicili temiz olanlar ve son 5 yılda ölümlü kazaya karışmamış sürücüler

Kimler başvuramaz?

  • Yaş ya da ehliyet süresi koşulunu taşımayanlar
  • TCK 81-83, 86-88, 94-96, 102-109, 141-143, 148-149, 157-158, 179/3, 188, 190-191, 197, 220, 226-227, 314 ve Kabahatler K. 35'ten hükümlüler
  • Son 5 yılda alkollü araç kullanımı tespit edilenler
  • Hız/drift ihlalleriyle ehliyeti birden çok kez alınanlar
HAZIRLIK

Evraklarınızı nereden temin edersiniz?

Başvuru öncesi altı belgeyi hazır etmeniz süreci ciddi biçimde hızlandırır. Temin yerleri madde madde aşağıdadır:

Biyometrik Fotoğraf

Herhangi bir stüdyoda çektirilir; biyometrik standart istediğinizi söylemeniz yeterli. Son 6 ay içinde çekilmiş tek fotoğraf kullanılır.

Psikoteknik Raporu

Ortalama bir günde alınabilen bir belgedir — belgeniz yoksa işlemlerden önce öncelik veriniz. İlçe Sağlık Müdürlüğü onaylı ya da e-Devlet karekodlu olmalı; beş yıl geçerlidir.

0530 389 26 79Detaylar

EK-7 Sağlık Raporu

Göz ve dahiliye onayının ikisini birden içermelidir (dahiliye yoksa enfeksiyon hastalıkları uzmanı geçerlidir). Devlet hastanesi, ilçe sağlık merkezi veya tam donanımlı özel hastaneden; 2 yıldan eski olmamalı.

Sürücü Ceza Dökümü

e-Devlet üzerinde "5 yıllık" seçilerek karekodlu indirilir; ücret ödenmez.

e-Devlet'ten Al

Alkol/Madde Taraması

Sadece e-Tuhim randevusu ile yapılır; sonuç ertesi gün sisteme işlenir. Anadolu Yakası'nda Erenköy, Avrupa Yakası'nda Bakırköy hastanesi görev yapar.

ErenköyBakırköy

UGETAM Eğitim Belgesi

Belgeyi ilk kez edinenlere özeldir: 5 gün / 40 saatlik yüz yüze program ve sınav. Sertifika beş yıl geçerlidir; tuhim.ugetam.istanbul adresinde görüntülenir.

ADIM ADIM

e-Tuhim'de başvuru nasıl ilerler?

İşlemlerin tamamı çevrimiçidir; hiçbir aşamada müdürlüğe gitmeniz gerekmez. Sıralamayı bozmadan ilerleyin:

Hesabınızı oluşturun

tuhim.ibb.gov.tr adresindeki e-Tuhim bağlantısına girip TC kimlik numaranız ve e-posta adresinizle kayıt olun.

Başvuru dosyanızı açın

"Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi" başlığındaki bilgilendirmeleri onaylayın, ehliyet seri numaranızı işleyip yeni başvuru oluşturun ve çalışacağınız faaliyet alanını belirtin.

Tarama randevunuzu alın

Sistemden idrar testi için gün seçin: Anadolu Yakası'nda Erenköy, Avrupa Yakası'nda Bakırköy hastanesi hizmet verir; sonuç çoğunlukla ertesi gün yüklenir.Randevuya gitmemek hesabın pasife alınmasına neden olabilir

Evraklarınızı sisteme işleyin

Test uygun çıktığında fotoğraf, psikoteknik raporu, EK-7 ve ceza dökümünü edinme tarihleriyle yükleyip başvurunuzu gönderin.

Onayı bekleyin

Kontroller bitince kayıt "Ödemeye Hazır" statüsüne geçer ve SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Eğitim kaydınızı yapın (ilk başvuru)

"Ödeme Yap" tuşu UGETAM sayfasını açar; 15.000 TL yatırılır ve uygun haftaya yer ayrılır.Kontenjan doluysa randevu ileriki haftalara verilebilir

Programı bitirin, sınavı geçin

Yenisahra Metro 1. Çıkış'taki Ulaşım Akademisi'nde beş günün tamamına devam edilir; kapanış günü sınav yapılır, geçemeyene üç telafi hakkı tanınır. İrtibat: 0216 706 84 86

Bedeli yatırın, göreve başlayın

780 TL belge ücretini ödediğiniz an takip numaranız kart numaranız olur — fiziki kartı beklemeden çalışabilirsiniz (yalnız İETT/ÖHO'da kart elde olmalı). Kart posta ile adresinize ulaştırılır.

Belge Süreci — İBB Anlatımı
e-Tuhim Üyelik İşlemleri

Yenileme (Vizeleme) — beş yıl dolduğunda

Sistem "Belgenizin Geçerlilik Süresi Dolmuştur!" uyarısı verdiğinde: e-Tuhim'e girin → başvurunuzu "Görüntüle" ile açın → "Vizeleme İşlemi İçin Tıklayınız" tuşuna basın. Süresi biten evraklara göre yükleme yapılır: yalnız sağlık raporu dolmuşsa sadece o; yalnız psikoteknik dolmuşsa psikoteknik + ceza dökümü; ikisi de dolmuşsa üç belge birden. Yenilemede eğitim ücreti yoktur.

Sıralama kritik: Vizeleme tuşuna basılır basılmaz kayıt "Eksik veya Yanlış Evrak" durumuna düşer — bu yüzden evraklarınızı butondan ÖNCE hazırlayın.
ZORUNLU BELGE

Psikoteknik Raporu: bir günde hazır

Psikoteknik Raporu ortalama bir günde alınabilen bir belgedir. İşlemler öncesi belgeniz yok ise öncelik vererek, Şoför Kartı alımında zorunlu Psikoteknik Raporunuzu almanız gerekir.

Değerlendirme, Uzman Psikolog gözetiminde uygulanan 12 testten oluşur; sürücünün algı, refleks ve muhakeme gibi norm değerleri yeterli/yetersiz biçiminde raporlanır. Psikologun imzasını ilgili Psikiyatri hekiminin değerlendirmesi izler ve Psikoteknik Belgesi bu şekilde düzenlenir. Belge, e-Devlet'ten görüntülenebilen resmi bir evraktır; merkezler Sağlık Bakanlığı / İl-İlçe Sağlık Müdürlükleri'ne bağlı çalışır ve rapor beş yıl geçerlidir.

GEREKLİ BELGELER İÇİN HİZMET YÖNLENDİRMESİ

İBB Şoför Kartı başvurusu için gereken Psikoteknik Belgenizi, motokuryelerin de tercih ettiği, Sağlık Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmış Anadolu Yakası'ndaki özel Psikoteknik Merkezi'nden alabilirsiniz. Şoför Kartı için gerekli Psikoteknik Belgesi hakkında bilgi almak için arayabilirsiniz.

SRC Belgesi kısaca

Yolcu taşımacılığında çalışan sürücüler için 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu SRC Belgesini şart koşar. Eğitim ve sınav, MEB'e bağlı Özel Ulaştırma Hizmetleri Mesleki Eğitim ve Geliştirme Kurslarında yapılır; başarılı olanların belgesi Ulaştırma Bakanlığınca e-Devlet'e işlenir.

2026 TARİFESİ

Ne kadar ödeyeceksiniz?

Sarı satırlar 11.12.2025 tarihli 1506 sayılı İBB Meclis Kararı ile kesinleşen resmi bedellerdir (KDV dahil); kalan satırlar ortalama piyasa değeridir.

KalemTutarAçıklama
Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi780 TLResmi — beş yıl geçerli
Şoför Eğitim Bedeli (ilk başvuru)15.000 TLResmi — sertifika beş yıl
Servis Güzergâh İzni (Öğrenci/Personel)800 TLResmi — araç başına
İstanbulkart üretim bedeliAyrıcaBELBİM A.Ş. tahsil eder
Psikoteknik Raporu1.500 – 3.000 TLYetkili merkezler
Psikiyatri onayı300 – 500 TLHastane psikiyatri birimi
EK-7 Sağlık Raporu300 – 600 TLGöz + dahiliye
Sürücü ceza dökümüÜcretsize-Devlet
Alkol/madde taraması~1.590 TLErenköy / Bakırköy
Biyometrik fotoğraf300 – 400 TLTek adet
Eğitim bedelini kimler öder? Belgeyi ilk kez edinecekler, TUDES'te 100 hizmet puanını dolduranlar ve UKOME kararında belirtilenler. Yenilemede eğitim ücreti alınmaz; programa hiç başlamayanlar bir ay içinde dilekçeyle tam iade alabilir.

Resmi tarife dosyaları

OKUL & PERSONEL TAŞIMACILIĞI

Servis tarafında ekstra ne gerekir?

Şoför Kartı tek başına yetmez: servis aracının çalışması için araç bazlı izin, okul servislerinde ise rehber personel şarttır.

Güzergâh Kullanım İzin Belgesi

Okul, personel, kamu ve turizm servisleri ile market/otogar/diyaliz türü ücretsiz müşteri servislerinin tümü araç başına izin belgesi alır. 2026 bedeli: Öğrenci/Personel 800 TL, Turizm/Yüksek Öğrenim 10.000 TL. İzinsiz araç trafikten men edilir ve ceza uygulanır.

Rehber Personel Kaydı

e-Tuhim → "Servis Güzergâh Başvuruları" → "Rehber Personel" yolunu izleyin: yeni başvuru açılır, bilgiler doğrulanır, belgeler yüklenir. Onay geldiğinde takip numarası rehber personel numarasıdır ve güzergâh belgelerine bu numarayla tanımlanır; kayıt yılda bir güncel sağlık raporuyla yenilenir.

Okul servisi şoförü koşulları

En az 26 yaş; B sınıfında 7 yıl ya da E(D) sınıfında 5 yıl sürüş deneyimi. Personel servisi ve 18+ koltuklu otobüslerde alt sınır 25 yaştır.

Rehber Personel Kaydı
Servis Araç Değişimi
GÖRSEL ANLATIM

Resmi video kılavuzları

İBB'nin Ulaşım İstanbul kanalından işlem videoları:

Servis Devir Kaydı — Bölüm 1
Servis Devir Kaydı — Bölüm 2
DESTEK MERKEZİ

Sorun mu yaşıyorsunuz? Çözümü burada

Ehliyet seri numarası kabul edilmiyor

Yeni çipli ehliyet verileri sisteme gecikmeli düşebilir.

Yapın: Numarayı ön yüzdeki gibi boşluksuz girin; yeni ehliyette birkaç gün sonra deneyin, sürerse ALO 153'ten veri güncellemesi isteyin.
Sınavı geçtim, ödeme adımı açılmıyor

UGETAM sonucu e-Tuhim'e anında yansımayabilir.

Yapın: 1-2 iş günü bekleyin; gecikirse 0216 706 84 86 ile ALO 153'e başvuru numaranızı iletin.
Banka ödeme sayfası yüklenmiyor

Ekran bazı tarayıcılarda açılmayabilmektedir.

Yapın: Önbelleği silin, farklı tarayıcı/gizli pencere kullanın, Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın, sabah saatlerinde deneyin.
Test sonucu sisteme düşmedi

Yoğun dönemlerde idrar testi sonuçları gecikebilir.

Yapın: Hastaneden sonucun çıktığını doğrulayın; çıktıysa ALO 153'e aktarım talebi iletin, gerekirse dilekçe verin.
Sağlık raporum reddedildi

Tek branşlı raporlar sistemde geçersizdir.

Yapın: Göz ve dahiliye onayını birlikte içeren uzman imzalı yeni bir EK-7 alın.
Şifremi unuttum, numaram değişmiş

Kod eski numaraya gittiğinden sıfırlama tamamlanamaz.

Yapın: ALO 153'ten kimlik doğrulamayla numaranızı güncelletin ya da Beyaz Masa noktasına başvurun.
Kart bir aydır elime geçmedi

Posta teslimatı uzayabilir; çalışmanıza engel değildir.

Yapın: Takip numaranızla göreve başlayın; uzun gecikmede ALO 153'ten kargo takibi ya da UKOME'den elden teslim isteyin.
Psikoteknik raporum kaç günde çıkar?

Ortalama bir günde alınabilen bir belgedir; 12 test ve psikiyatri onayı sonrası e-Devlet'e işlenir, beş yıl geçerlidir. Randevu: 0530 389 26 79

Toplam masraf ne tutar?

İlk başvuruda resmi kalemler 780 TL + 15.000 TL eğitimdir; psikoteknik, EK-7, tarama ve fotoğrafla toplam yaklaşık 19.800-21.900 TL olur. Yenilemede eğitim bulunmadığından maliyet belirgin düşer.

Sınavda kalırsam ücret yanar mı?

Hayır — önce üç telafi hakkı vardır. Hepsi biterse yeni eğitim bedeliyle baştan kayıt gerekir; programa hiç başlamayanlar bir ay içinde dilekçeyle tam iade alır.

Tek kartla başka araçlarda çalışılır mı?

Evet — uygun ehliyet sınıfınız varsa aynı belge taksi, dolmuş, minibüs, servis ve otobüste geçerlidir.

Kartımı kaybettim, ne yapmalıyım?

Belge geçerliyken numaranız değişmez; e-Tuhim'den görüntüleyip çalışmayı sürdürebilirsiniz.

Yapın: ALO 153'e kayıp bildirin; BELBİM'e üretim bedeli yatırılarak kart yeniden basılır.
ALO 153 Psikoteknik Bilgi ve Randevu WhatsApp Destek